Servicevilkår

Gældende fra 8. september 2026. Teksten om prøveperiode og betaling præciseret 11. september 2026.

Disse vilkår beskriver reglerne for brug af Quoveta, som drives af Arbah Works, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, USA.

Tjenesten

Quoveta hjælper virksomheder med at oprette, gennemgå, sende og følge op på tilbud. Tilbudsmodtagere kan også se et tilbud og acceptere det, afvise det eller stille et spørgsmål via et begrænset link.

Din konto

Du skal angive korrekte konto- og virksomhedsoplysninger, beskytte dine loginoplysninger og kun bruge Quoveta til lovlige virksomhedsaktiviteter. Du er ansvarlig for aktivitet, der udføres gennem din konto, medmindre du har anmeldt uautoriseret adgang.

Din virksomhed og dit tilbudsindhold

Du er fortsat ansvarlig for kundeoplysninger, priser, skatter, beskrivelser, vilkår og andet indhold, der indtastes i Quoveta. Du skal have ret til at bruge oplysningerne og et lovligt grundlag for at kontakte hver modtager. Quoveta leverer værktøjer til arbejdsgange og dokumenter, ikke juridisk, regnskabsmæssig eller skattemæssig rådgivning.

Kundebeslutninger

En kundehandling registrerer samtykke via det begrænsede tilbudslink og bevarer den tilknyttede tilbudsversion. Handlingen bekræfter ikke uafhængigt modtagerens identitet og erstatter ikke en kvalificeret elektronisk signaturtjeneste, hvor en sådan er påkrævet ved lov.

Abonnementer og fakturering

Nye ejere, der er berettigede, kan bruge en gratis Pro-prøveperiode på 21 dage uden betalingskort, begrænset til 10 unikke tilbud. Perioden starter, når den første tilbudsmail accepteres af e-mailudbyderen, eller den første endelige PDF-eksport lykkes. Kladder og forhåndsvisninger starter ikke perioden. Afsendelse og eksport af samme tilbud bruger én plads. En ny revision bruger en ny plads. Retten til prøveperioden er knyttet til ejeren og nulstilles ikke med et nyt arbejdsområde. Nogle eksisterende ejere er ikke berettigede. Prøveperioden opretter ikke et abonnement og medfører ingen automatisk opkrævning. Når kvoten er brugt, kræves abonnement for at sende eller eksportere nye tilbud. Opfølgninger på allerede talte tilbud kan fortsætte, indtil prøveperioden udløber. Derefter kræves abonnement for nye afsendelser, automatiske opfølgninger og nye endelige PDF-eksporter. Tidligere udstedte dokumenter og kundesvar er tilgængelige under eksisterende regler for adgang og gyldighed. Starter og Pro faktureres månedligt gennem Stripe. Årlig Pro er tilgængelig, hvor det tilbydes. Kassen viser abonnement, pris, valuta, betalingsinterval, fornyelsesoplysninger og eventuelle skatter, der er konfigureret for købet, før betaling. Betalt afsendelse kræver et aktivt abonnement og tilgængelig kvote i abonnementet. Et abonnement med forfalden betaling har en frist på syv dage, før afsendelse begrænses.

Tilgængelighed og ændringer

Quoveta kan udføre vedligeholdelse, rette sikkerhedsproblemer og ændre tjenesten i takt med udviklingen. Vi arbejder på at holde tjenesten tilgængelig og bevare tilbudshistorikken, men kan ikke garantere uafbrudt tilgængelighed. Væsentlige ændringer meddeles, hvor det kræves.

Opsigelse

Du kan administrere eller opsige et abonnement gennem Stripes kundeportal, som åbnes fra Quoveta. Portalen viser, hvornår ændringen træder i kraft. Opsigelse sletter ikke eksisterende tilbudsregistre eller kundebeslutninger.

Lovbestemte rettigheder

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser en rettighed eller retsmulighed, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses. Ufravigelige forbrugerrettigheder gælder, hvis og i det omfang du bruger tjenesten som forbruger.

Ændringer af disse vilkår

Vilkårene kan blive opdateret, når Quoveta, fakturering eller juridiske krav ændres. Ikrafttrædelsesdatoen ovenfor opdateres, når reviderede vilkår offentliggøres. Fortsat brug, efter en relevant ændring træder i kraft, betyder, at de reviderede vilkår gælder med forbehold for lovbestemte rettigheder.

Spørgsmål om disse vilkår

Kontakt Quoveta med spørgsmål om tjenesten eller disse vilkår.

support@quoveta.com